Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez Luxure Attitude, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Tous les articles proposés sur notre boutique sont soigneusement sélectionnés et vérifiés avant leur mise en vente.

Absence de retour et de remboursement

Toutes les ventes réalisées sur Luxure Attitude sont considérées comme définitives.

Par conséquent, aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté après validation de la commande, sauf en cas d’erreur de notre part (par exemple : produit incorrect envoyé).

Nous invitons donc nos clients à vérifier attentivement leur commande avant de procéder au paiement (produit, couleur, taille, quantité, etc.).

Produit incorrect ou problème avec la commande

Si vous recevez un produit incorrect, merci de contacter notre service client dans un délai de 48 heures suivant la réception de votre commande.

Votre demande devra inclure :

  • votre numéro de commande

  • une photo du produit reçu

  • une description du problème rencontré

Après vérification, notre équipe pourra vous proposer une solution adaptée.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique de retour, vous pouvez contacter notre service client :

Entreprise : Luxure Attitude
Adresse : 18 Rue du Commerce, 75015 Paris, France
Snapchat : Luxe_attitude25
Téléphone : 01 84 80 25 63
SIRET : 892 456 321 00017